Politique Vie Privée

En vigueur à partir du 25 Mars 2024 Merci d'utiliser (i) https://www.zazzle.fr, tous les domaines étrangers correspondants, et nos sites Web affiliés, et/ou (ii) les applications mobiles de Zazzle, telles que celles disponibles pour iOS ou Android, ("Applications") collectivement, le "Site Web". Cette Charte de protection des renseignements personnels("Charte") décrit comment Zazzle Inc. ("Zazzle"), "nous" ou "notre") recueille, utilise et traite autrement vos renseignements personnels.

La présente Charte est intégrée à notre Contrat d'Utilisation (https://www.zazzle.fr/mk/policy/user_agreement) et en fait partie intégrante. Veuillez lire attentivement notre Accord d'Utilisation et la présente Charte. Vous avez le choix de nous fournir ou non des informations personnelles. Si vous choisissez de le faire, vous nous donnez votre consentement pour utiliser, traiter et divulguer vos informations personnelles comme indiqué dans la présente Charte. Si vous choisissez de ne pas nous fournir vos informations personnelles, il se peut que vous ne soyez pas en mesure d'utiliser la totalité de nos services.

Dans le cas où vous lisez cette Charte, et les documents qui y sont incorporés, dans une langue autre que l'anglais, vous reconnaissez et acceptez que la version anglaise des présentes Chartes prévaudra en cas d'incohérence ou de contradiction dans l'interprétation ou la traduction. Cette Charte de Confidentialité a été précédemment désignée sous le nom de Charte de Confidentialité, toutes les références à la Charte de Confidentialité de Zazzle dans d'autres documents ou conditions de Zazzle seront interprétées comme faisant référence à cette Charte.



1. Champ d application de la présente Charte

La présente Charte a pour but de décrire la manière dont nous traitons les informations personnelles relatives à l'utilisation du site Web et des moyens de communication connexes avec nous. La présente politique ne s'applique pas aux informations qui :

• que nous recueillons hors ligne ou par tout autre moyen non énuméré ci-dessus ;

• sont collectées par un tiers, y compris par le biais d'une application ou d'un contenu pouvant être lié au site Web ou accessible à partir de celui-ci ;

• si nous avons une obligation envers vous qui remplace la présente charte, telle qu'un contrat mutuellement convenu ; ou

Nous recueillons, en dehors du site Web, des informations auprès de nos employés et de nos travailleurs non employés, de nos candidats à l'emploi, de nos candidats à l'embauche ou de nos entrepreneurs indépendants, qui peuvent être soumis à des chartes supplémentaires en fonction du contexte, telles que des avis et des chartes locales concernant les candidats, les employés ou les entrepreneurs.

Dans la présente Charte, on entend par "informations personnelles" les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation et une identification en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à son identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale. Les informations personnelles ne comprennent pas les informations agrégées ou les informations dépersonnalisées, ce qui signifie que les informations ne peuvent plus être attribuées à une personne physique identifiable sans l'utilisation d'informations supplémentaires.

Des informations personnelles sont nécessaires pour que nous puissions vous fournir certaines fonctionnalités de notre site Web ou certains services. Certaines fonctionnalités du site Web fonctionnent de manière similaire aux médias sociaux, en vous prévoyant de liker, de commenter, de publier, de partager ou d'interagir de toute autre manière avec le site Web d'une manière qui peut exposer vos informations personnelles, comme notre fil d'accueil (collectivement, les "fonctionnalités sociales"). En outre, certains des services que nous fournissons exigent que nous divulguions vos informations personnelles à des tiers, par exemple à des prestataires de services qui nous aident à fournir ces services. Si vous n'êtes pas disposé à fournir vos informations personnelles et à les faire divulguer à des tiers conformément à la présente Charte, vous ne serez pas en mesure d'utiliser certaines fonctionnalités de notre site Web ou de nos services.

Notre site Web peut contenir des liens qui vous permettent de partager du contenu sur les médias sociaux, des liens vers d'autres sites Web et des liens vers des applications tierces qui ne sont pas régies par la présente charte. Ces services, sites web et apps tiers peuvent solliciter et collecter indépendamment des informations personnelles vous concernant. Nous vous encourageons à consulter les déclarations de confidentialité de tous les sites Web tiers que vous visitez pour comprendre leurs pratiques en matière de confidentialité.

Bien que nous soutenions fermement la protection de la vie privée sur Internet, nous n'avons aucun contrôle sur les actions des autres tiers et ne pouvons en être tenus responsables. Nous vous encourageons à consulter la déclaration de confidentialité de chacun de ces tiers et à comprendre ses pratiques en matière de confidentialité avant de lui fournir directement des informations personnelles.

Vous trouverez de plus amples informations sur les vendeurs tiers mentionnés dans la présente charte dans notre avis sur les Cookies et autres technologies similaires.

2. Informations personnelles que nous recueillons et comment nous les recueillons

Nous recueillons des informations personnelles auprès des utilisateurs de notre site Web et à leur sujet. Comme décrit plus en détail ci-dessous, vous fournissez certains de ces renseignements directement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire en ligne ou que vous nous contactez, et certains de ces renseignements seront recueillis à partir de votre appareil. Dans certains cas, Zazzle peut aussi recevoir des renseignements de ses partenaires ou vendeurs.



A. Les informations que vous nous communiquez

Vous pouvez nous fournir certaines informations personnelles lorsque vous :

• Vous inscrivez à un compte Zazzle ;

• Commandez des produits ou des chèques-cadeaux ;*

• Fournir des informations sur l'événement

• Demandez une assistance à la clientèle ou lorsque vous nous envoyez toute autre communication ;

• Vous inscrivez à des bulletins d'information, à Zazzle Plus, à des alertes par courriel ;

o Ces fonctions sont prises en charge par Braze Inc.

• Sélectionnez des paramètres sur le site Web, tels que les paramètres de contenu par défaut ;

• Utilisez les fonctions sociales ;

• Participez à des tirages au sort ou à des concours, ou à d'autres activités promotionnelles ;

• Utilisez la fonction de chat sur le site Web ;

o Ces fonctions sont prises en charge par Forethought Technologies, Inc. et Habla Inc. qui utilise le nom commercial Olark.

• Utilisez la fonction Collaborer sur le site Web ;

• Utilisez Zazzle Live, collaborez avec des concepteurs, publiez sur notre blog, soumettez des idées ;

o Ces fonctions sont prises en charge par Krome, Inc.

• Créez du contenu pour Zazzle, marquez Zazzle dans les médias sociaux, ou utilisez des hashtags liés à Zazzle ;

• Vous inscrivez à des offres spéciales, ou les rachetez, y compris celles envoyées par SMS ;

o Ces fonctions sont prises en charge par Attentive Mobile Inc et Braze Inc.

• Répondez à des enquêtes ou demandez des critiques ;

o Ces fonctions sont prises en charge par Braze Inc. et

• Utilisez nos fonctions Email-to-a-Friend ou Refer-A-Friend.

o Ces fonctions sont prises en charge par Extole Inc.

Les informations permettant de vous identifier personnellement peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, les dates d'événements spéciaux tels qu'un mariage, et le(s) numéro(s) de carte(s) de crédit. Vous pouvez également nous fournir des informations sur d'autres personnes, telles que leur adresse électronique, si vous envoyez un produit par courrier électronique à un ami, si vous invitez un ami à collaborer ou si vous lui recommandez le site Web ou nos promotions.

Lorsque vous interagissez avec nous, nous pouvons recueillir et traiter les catégories suivantes d'informations personnelles :

• Vos coordonnées, y compris votre nom, la société à laquelle vous êtes associé, votre rôle dans votre société, l'adresse de votre société, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;

• Informations fiscales, financières ou autres informations commerciales, si vous vendez sur Zazzle ;

• Votre sexe ;

• Votre date de naissance ;

• Votre participation à des événements marketing ;

• La date de votre (vos) événement(s) spécial(aux) ;

• Adresse IP, identifiants de dispositifs, et autres renseignements relatifs à l'utilisation du site Web et des services ;

• Nos communications avec vous, y compris si vous avez ouvert un courriel, un SMS ou d'autres notifications que nous vous avons envoyés, si vous avez cliqué sur des liens contenus dans le courriel, le SMS ou les notifications, et des renseignements sur le dispositif que vous avez utilisé pour le faire ;

• les notifications que nous vous adressons, y compris sur les applis, par exemple lorsque vous vérifiez une notification, d'autres informations d'utilisation, comme l'appareil que vous avez utilisé pour le faire ; et

• Des informations de marketing, telles que les intérêts ou d'autres informations démographiques, fournies par nos partenaires, et des vendeurs de marketing, qui peuvent être utilisées dans des efforts de développement d'audience.

Si vous vous inscrivez à un compte Zazzle, vous nous fournirez une adresse électronique et un mot de passe. Lorsque vous téléchargez du Contenu, publiez un commentaire ou un message sur le site Web, fournissez des renseignements en rapport avec des fonctions telles que les caractéristiques et informations relatives à la date, les fan-clubs, les listes de souhaits, les chats, les forums, les profils de membres, les critiques et les recommandations, ou utilisez les fonctions sociales, votre nom d'utilisateur et tout autre contenu téléchargé, tel que des images de critique, peuvent être visibles par d'autres utilisateurs, y compris dans le fil d'accueil de Zazzle.

En outre, si votre commentaire, votre discussion ou votre message contient des informations personnelles et que vous le publiez sur une page accessible au public, nous recueillerons ces informations et les utiliserons aux fins décrites dans la présente Charte. En outre, des tiers peuvent prendre note de ces informations et vous pouvez ainsi recevoir des messages non sollicités de la part d'autres parties. Tout contenu ou toute autre information que vous téléchargez et qui est visible par des tiers peut être lu, collecté et utilisé par d'autres personnes qui accèdent à la ou aux pages Web concernées, notamment en liaison avec les fonctions sociales. Notre blog est géré par une application tierce, WordPress, et ne vous demande pas de vous inscrire pour publier un commentaire sur un article. Les commentaires sont modérés par les administrateurs du blog de Zazzle et sont soumis à approbation avant d'apparaître sur le site Web. Vous devrez contacter Zazzle si vous voulez que les renseignements personnels qui ont été publiés dans la section des commentaires soient supprimés. Pour savoir comment WordPress utilise vos renseignements, veuillez consulter sa politique de confidentialité. Vous pouvez également contacter Zazzle pour faire retirer les renseignements des fonctions sociales, si vous n'êtes pas en mesure de retirer les renseignements par la fonctionnalité de libre-service.

Vous pouvez également choisir de soumettre un avis sur un produit. Nous pouvons également vous demander de remplir un avis sur les Applications ou les produits, par l'intermédiaire d'un tiers, ou vous offrir une incitation si vous soumettez un avis. Si vous publiez un avis, nous pouvons vous demander certaines informations pour valider votre avis, telles que votre adresse électronique, votre photo et votre ville/état/pays de résidence. Si vous soumettez un avis, nous pouvons publier votre emplacement géographique ou d'autres informations anonymes, mais votre adresse électronique restera privée.



B. Collecte Passive d'Informations

Lorsque vous visitez le site Web, certaines informations personnelles peuvent être collectées passivement, c'est-à-dire qu'elles sont recueillies sans que vous ne les fournissiez activement. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation (ville/état/pays), des informations sur l'utilisation du site web et des informations sur le dispositif.

Nous utilisons des Cookies et d'autres technologies similaires sur le site web pour améliorer la qualité de notre site web et des services que nous vous proposons. Nous utilisons les Cookies à plusieurs fins, afin d'offrir une expérience numérique rapide et sûre, en prévoyant par exemple de maintenir une connexion active pendant la navigation sur les pages du Site Internet ; de stocker les identifiants en mode sécurisé ; d'identifier les pages du Site Internet qui ont déjà été visitées, afin d'éviter qu'elles ne soient proposées à nouveau; pour recueillir des données utilisées à des fins d'analyse ; pour partager des données avec nos fournisseurs de services et d'autres tiers ; pour soutenir la publicité ; et pour stocker des informations sur vos choix, telles que les paramètres des Cookies ou du contenu.

Un Cookie est un petit fichier texte que notre site Web envoie à votre ordinateur pour prévoir que le site Web stocke des informations qui identifient de manière unique nos utilisateurs. Les Cookies utilisés sur le site Web stockent un jeton qui identifie de manière unique un utilisateur particulier à un moment donné. Ce jeton est ensuite lié aux informations relatives à l'utilisateur dans nos bases de données sécurisées. Vous pouvez toujours supprimer les Cookies et réinitialiser votre navigateur pour qu'il refuse tous les Cookies ou qu'il affiche un message lorsqu'un Cookie est envoyé. Si vous réinitialisez votre navigateur, il se peut que certaines caractéristiques et fonctionnalités du site Web ne soient pas disponibles pour vous et que vous ne puissiez pas profiter de toutes les fonctionnalités du site Web.

Nous pouvons travailler avec d'autres sociétés qui placent des Cookies ou des balises web sur notre site web. Nous n'avons ni accès ni contrôle sur ces Cookies. Ces sociétés contribuent à l'exploitation de nos sites Web et vous fournissent des Produits et services supplémentaires. Elles sont soumises à des accords de confidentialité avec nous et à d'autres restrictions légales. Certaines fonctionnalités liées à la fourniture de Produits et services supplémentaires exigent des spécialistes du marketing qu'ils partagent les informations relatives à l'utilisation du site Web concernant les visiteurs du Site Web, qui ont reçu une campagne promotionnelle ciblée, avec une société de publicité tierce dans le but de cibler les campagnes futures et de mettre à jour les informations sur les visiteurs utilisées dans les rapports statistiques. À cette fin, cette société de publicité tierce peut noter certaines des pages que vous visitez sur le site Web en utilisant des balises pixel.

Nous utilisons également Google Analytics, qui est fourni par Google Inc. Il utilise des Cookies pour recueillir, par exemple, des données sur le système d'exploitation et le navigateur que vous utilisez, votre adresse IP, le site web auquel vous avez accédé précédemment (URL de référence) ainsi que la date et l'heure de votre visite sur le site web. Lors de visites ultérieures répétées du site Web, les informations fréquemment utilisées s'affichent automatiquement pour vous. Grâce aux Cookies, Google est en mesure de suivre vos habitudes d'utilisation. Les données générées par les Cookies concernant l'utilisation du site Web sont transmises à un serveur de Google, qui peut se trouver aux États-Unis ou ailleurs, et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web. Google est susceptible de transférer ces droits à des tiers dans la mesure où la loi l'y oblige ou afin que les données puissent être traitées pour le compte de Google. Vous pouvez consulter le site https://policies.google.com/privacy pour en savoir plus sur l'utilisation des Cookies par Google Analytics. Les données collectées par Google Analytics dépendent du déploiement spécifique du Cookie. Par exemple, dans certaines circonstances, Zazzle utilise des fonctionnalités telles que les conversions améliorées ou le mode de consentement pour minimiser les informations personnelles collectées par Google Analytics.

Nous recueillons également les adresses IP, des informations sur les appareils et certaines autres informations par le biais de balises web et de fichiers journaux. Ces informations peuvent inclure votre type de navigateur, l'utilisation du site web et l'ouverture d’un courriel ou tout autre moyen de communication que vous avez reçus de notre part.

De plus amples informations sur les intégrations de tiers sur notre site Web ou nos services sont disponibles dans notre avis sur les Cookies et autres technologies similaires, qui est intégré à la présente charte de confidentialité et en fait partie intégrante.



3. Comment nous utilisons les informations personnelles

Bien que les raisons pour lesquelles nous pouvons traiter les informations personnelles varient selon les circonstances, nous utilisons généralement les informations personnelles aux fins énoncées ci-dessous.

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet pour :

• créer un compte pour vous sur notre site Web

• valider votre âge

• vérifier votre identité

• soutenir l'expérience et la personnalisation du site Web, y compris les recommandations

• fournir d'autres services ou informations que vous avez demandés

• vous prévoir la possibilité de recevoir des offres commerciales de tiers sur notre site.

o Ces fonctions sont prises en charge par le fournisseur Rokt Group.

• Honorer les refus de participation et les activités de suppression similaires

• effectuer des recherches et des analyses sur votre utilisation de notre site Web ou votre intérêt pour celui-ci

• réaliser des activités de marketing, qui peuvent inclure le développement et le ciblage de l'audience

• l'affichage de publicités ciblées et les rapports y afférents

• vous envoyer des messages et d'autres notifications via les applications.

o Ces fonctions sont prises en charge par Braze Inc.

• l'administration des services lorsque nous devons vous contacter pour des raisons liées à notre site Web (par exemple, vous contacter en réponse à vos demandes, commentaires et questions)

• faire respecter nos conditions d'utilisation

• gérer notre activité et remplir les fonctions qui vous ont été décrites au moment de la collecte des données

• se protéger contre une éventuelle fraude ou l'identifier

• à des fins de conformité juridique

Nous pouvons dépersonnaliser les renseignements personnels et créer des ensembles de données et des rapports anonymes et agrégés afin d'évaluer, d'améliorer et de développer nos activités, produits et services, et à d'autres fins de recherche, de marketing et d'analyse. De même, lorsque cela est possible, Zazzle utilisera des données hachées, dans le cadre de son engagement à minimiser les données. Zazzle peut utiliser ces données dans ses activités de marketing, telles que les efforts de développement d'audience.

Si vous êtes au Royaume-Uni, dans l'Union européenne ou en Suisse, notre base légale pour le traitement de vos renseignements personnels peut être le consentement, le respect des obligations légales ou la poursuite de nos propres intérêts commerciaux légitimes.



4. Partage et Divulgation des Informations Personnelles

Comme indiqué plus en détail ci-dessous, nous partageons vos informations personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir les services que vous demandez, y compris le partage d'informations avec des prestataires de services et d'autres tierces parties ; lorsque la loi l'exige ; pour protéger les droits et la sécurité, et avec votre consentement.

Nous pouvons partager des informations personnelles avec :

• Nos prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos prestataires de services autorisés qui effectuent certains services en notre nom. Ces services peuvent inclure le stockage de données, les logiciels de gestion de la relation client, l'hébergement de sites Web, les formulaires Web pour les questionnaires, les fournisseurs de marketing par courriel, fournisseurs de services de marketing textuel, autres activités de marketing, le service à la clientèle, l'analyse des activités et des opérations, le soutien de notre site Web et le marketing, comme indiqué ci-dessus. Ces fournisseurs de services peuvent avoir accès aux informations personnelles nécessaires à l'exécution de leurs fonctions mais ne sont pas autorisés à partager ou à utiliser ces informations à d'autres fins.

• Fournisseurs tiers de Cookies et d'outils d'analyse : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs tiers de Cookies et d'autres outils d'analyse que nous utilisons sur notre site Web afin de soutenir l'expérience et la personnalisation du site Web, y compris les recommandations, d'effectuer des recherches et des analyses sur votre utilisation de notre site Web ou votre intérêt pour celui-ci, et de mener des activités de marketing, qui peuvent inclure le développement et le ciblage de l'audience. En vertu des lois sur la protection de la vie privée de certains États, cette divulgation d'informations peut être considérée comme une "vente" ou un "partage" de vos informations personnelles. Comme indiqué ci-dessous, vous pouvez refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles à ces fins.

Autres situations : Nous pouvons également divulguer vos informations :

• En réponse à une assignation à comparaître ou à une demande d'enquête similaire, à une ordonnance d'un tribunal ou à une demande de coopération de la part d'un organisme d'application de la loi ou d'un autre organisme gouvernemental ; pour établir ou exercer nos droits légaux ; pour nous défendre contre des réclamations légales ; ou si la loi l'exige. Dans de tels cas, nous pouvons soulever ou renoncer à toute objection ou droit légal dont nous disposons.

• Lorsque nous estimons que la divulgation est appropriée dans le cadre d'une enquête, d'une prévention ou de toute autre action concernant une activité illégale, une fraude présumée ou tout autre acte répréhensible ; pour protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité de notre société, de nos utilisateurs, de nos employés ou d'autres personnes ; pour se conformer à la loi applicable ou coopérer avec les forces de l'ordre ; ou pour faire respecter nos conditions d'utilisation ou d'autres accords ou politiques.

• Dans le cadre d'une transaction d'entreprise substantielle, telle que la vente de notre entreprise, une cession, une fusion, une consolidation, une réorganisation ou une vente d'actifs, ou dans le cas peu probable d'une faillite.

• Lorsque vous nous donnez votre consentement pour partager vos informations avec des tiers.

Politiques de confidentialité des tiers : Tous les tiers auxquels nous pouvons divulguer des informations personnelles peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité qui décrivent comment ils utilisent et divulguent les informations personnelles. Ces politiques régiront l'utilisation, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles une fois que nous les aurons partagées avec ces tiers comme décrit dans la présente politique. Si vous souhaitez en savoir plus sur leurs pratiques en matière de confidentialité, nous vous encourageons à visiter les sites Web de ces tiers. Ces entités ou leurs serveurs peuvent être situés à l'intérieur ou à l'extérieur des États-Unis.

Catégories d'informations personnelles vendues ou partagées. Bien que nous ne divulguions pas d'informations personnelles à des tiers en échange d'une compensation monétaire de la part de ces tiers, il nous arrive de divulguer ou de mettre à disposition des informations personnelles à des tiers, afin de bénéficier de certains services ou avantages de leur part, par exemple lorsque nous prévoyons que des balises tierces collectent des informations telles que l'historique de navigation sur notre site Web, afin d'améliorer et de mesurer les campagnes publicitaires. La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (la " CCPA ") définit une " vente " comme la divulgation ou la mise à disposition d'informations personnelles à un tiers en échange d'une contrepartie monétaire ou d'une autre contrepartie de valeur, et elle définit le " partage ", dans sa partie pertinente, comme la divulgation d'informations personnelles à un tiers pour la publicité comportementale intercontexte. Conformément à la CCPA, les catégories d'informations personnelles que nous pouvons "vendre" ou "partager", telles que définies par la CCPA, comprennent :

• Identifiants

• Données d'utilisation

• Informations sur l'activité du réseau électronique, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à votre interaction avec nos sites Web.

• Données de géolocalisation

Nous avons "vendu" et "partagé" les catégories d'informations personnelles énumérées ci-dessus à des fournisseurs de Cookies et d'analyses tiers au cours des douze mois précédents.



5. La conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente charte, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi ou définie dans un accord. Nous pouvons conserver les informations personnelles plus longtemps si nos obligations réglementaires ou nos obligations en matière d'indemnisation professionnelle l'exigent, ou si nous estimons que cela est nécessaire pour établir, défendre ou protéger nos droits et intérêts légaux ou ceux de tiers.

Nous conserverons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne, ou pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre site web.



6. Transferts de données transfrontaliers et cadre de protection des données

Dans la mesure autorisée par la loi applicable, nous pouvons transférer les informations personnelles que nous collectons vous concernant aux États-Unis et dans d'autres juridictions qui peuvent ne pas être considérées comme offrant le même niveau de protection des données que votre pays d'origine, dans la mesure nécessaire aux fins énoncées dans cet Avis de confidentialité. Si vous vous trouvez dans l'UE, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous avons mis en place des Clauses contractuelles types applicables entre nos entités pour protéger le transfert de vos informations personnelles vers les États-Unis et d'autres juridictions. De plus, Zazzle participe au Cadre de protection des données, tel que plus en détail ci-dessous, et tous les types d'informations collectées ainsi que les finalités énumérées dans cet avis peuvent être couverts par les Cadres de protection des données. Vous pouvez également exercer vos droits en matière de données personnelles, tel que plus amplement décrit dans cet Avis

Aux fins des Cadres de protection des données, Zazzle a enregistré deux entités juridiques : Zazzle Holdings Inc., une société californienne, et sa filiale Zazzle Inc., une société de l'Utah. Ces entités sont soumises aux pouvoirs d'enquête et de mise en application de la FTC. Les Principes du Cadre de protection des données sont les suivants : Notification, Choix, Responsabilité pour les transferts ultérieurs, Sécurité, Intégrité des données et limitation de l'objectif, Accès, et Recours, mise en œuvre et responsabilité.

Zazzle se conforme au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l'Extension du Royaume-Uni au Cadre de protection des données UE-États-Unis, et au Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF) tel qu'établi par le Département du Commerce des États-Unis. Zazzle a certifié auprès du Département du Commerce des États-Unis qu'elle adhère aux Principes du Cadre de protection des données UE-États-Unis (Principes du EU-U.S. DPF) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne en s'appuyant sur le EU-U.S. DPF et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en s'appuyant sur l'Extension du Royaume-Uni au Cadre de protection des données UE-États-Unis. Zazzle a certifié auprès du Département du Commerce des États-Unis qu'elle adhère aux Principes du Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Principes du Swiss-U.S. DPF) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse en s'appuyant sur le Swiss-U.S. DPF. En cas de conflit entre les termes de cette politique de confidentialité et les Principes du EU-U.S. DPF et/ou les Principes du Swiss-U.S. DPF, les Principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme de Cadre de protection des données (DPF) et consulter notre certification,veuillez visiter https://www.dataprivacyframework.gov/.

Concernant la responsabilité de Zazzle en cas de transferts ultérieurs à des tiers, une organisation participant au DPF est responsable du traitement des informations personnelles qu'elle reçoit dans le cadre du DPF et transfère ensuite à un tiers agissant en tant qu'agent en son nom. Zazzle reste responsable en vertu des Principes si son agent traite de telles données personnelles d'une manière incompatible avec les principes, sauf si Zazzle prouve qu'elle n'est pas responsable de l'événement ayant donné lieu au dommage.

Conformément aux Cadres de protection des données, les individus de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse ont le droit d'obtenir notre confirmation quant à la conservation d'informations personnelles vous concernant aux États-Unis. Sur demande, nous vous fournirons un accès aux informations personnelles que nous détenons vous concernant. Vous pouvez également corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons vous concernant. Si vous avez un compte, vous pouvez accéder, mettre à jour ou corriger vos informations en utilisant nos fonctionnalités de gestion de compte. Sinon, un individu qui souhaite accéder à des données inexactes, ou qui souhaite corriger, modifier ou supprimer des données inexactes transférées aux États-Unis dans le cadre des Cadres de protection des données, doit adresser sa demande à privacy@zazzle.com. Si la suppression des données est demandée, nous répondrons dans un délai raisonnable.

Nous fournirons un choix de désinscription individuel, ou une autorisation préalable pour les données sensibles, avant de partager vos données avec des tiers autres que nos agents, ou avant de les utiliser à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou ultérieurement autorisées. Pour demander de limiter l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, veuillez soumettre une demande écrite à privacy@zazzle.com.

Conformément au Cadre de protection des données UE-États-Unis, à l'Extension du Royaume-Uni au Cadre de protection des données UE-États-Unis, et au Cadre de protection des données Suisse-États-Unis, Zazzle s'engage à résoudre les plaintes liées aux Principes du DPF concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Les individus de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant notre traitement de données personnelles reçues en s'appuyant sur le EU-U.S. DPF, l'Extension du Royaume-Uni au EU-U.S. DPF, et le Swiss-U.S. DPF devraient d'abord contacter Zazzle à l'adresse : Privacy@zazzle.com.

Zazzle s'est en outre engagée à renvoyer les plaintes non résolues concernant les Principes du DPF à un mécanisme de règlement des litiges indépendant, les Services de Cadre de protection des données, exploités par BBB National Programs. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception en temps voulu de votre plainte, ou si votre plainte n'est pas satisfaitement traitée, veuillez visiter https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers pour plus d'informations et pour déposer une plainte. Ce service vous est fourni gratuitement. Si votre plainte relative au DPF ne peut être résolue par les canaux susmentionnés, dans certaines conditions, vous pouvez invoquer l'arbitrage contraignant pour certaines réclamations résiduelles non résolues par d'autres mécanismes de recours. Voir https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2



7. Informations personnelles sur les mineurs

Notre site Web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons, ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas utiliser notre site Web ou nous fournir vos informations par le biais du site Web ou autrement. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à contribuer à l'application de cette Charte.



8. Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous suivons les normes généralement acceptées (notamment en prenant des mesures physiques, administratives et techniques) pour protéger les informations personnelles que nous recueillons et traitons.

Bien que nous nous concentrions sur la sécurité de vos informations personnelles et que nous suivions des normes, des processus et des procédures conçus pour protéger vos informations personnelles, vous devez garder à l'esprit qu'Internet est un moyen de communication mondial ouvert aux menaces, aux virus et aux intrusions d'autrui et que nous ne pouvons donc pas promettre, et vous ne devez pas vous attendre à ce que nous soyons en mesure de protéger vos informations personnelles à tout moment et en toutes circonstances.



Nous ne pouvons donc pas promettre et vous ne devez pas vous attendre à ce que nous puissions protéger vos informations personnelles en tout temps et en toutes circonstances.



9. Aucun droit de tiers

La présente charte ne crée pas de droits opposables par des tiers.



10. Modifications de la présente charte

Nous pouvons modifier cette charte de temps à autre et nous vous informerons de toute mise à jour de notre charte en publiant la charte révisée sur notre site Web. La date de dernière mise à jour figurant en haut de la page indique la dernière fois que nous avons révisé la présente charte. Nous vous encourageons à consulter la charte chaque fois que vous visitez notre site Web pour voir si elle a été mise à jour depuis votre dernière visite.



11. Informations supplémentaires pour les résidents de certaines juridictions

A. Californie

Dans cette section, nous fournissons des informations aux résidents de Californie, comme l'exigent les lois californiennes sur la protection de la vie privée, notamment la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (la "CCPA"), qui exige que nous fournissions aux résidents de Californie certaines informations spécifiques sur la manière dont nous traitons leurs informations personnelles.

Catégories d'informations personnelles que nous recueillons et divulguons. Notre collecte, notre utilisation et notre divulgation d'informations personnelles concernant un résident de Californie varieront en fonction des circonstances et de la nature de nos interactions ou de notre relation avec ce résident. La section ci-dessus intitulée " Informations personnelles que nous recueillons " présente les catégories d'informations personnelles (telles que définies par le CCPA) concernant les résidents de Californie que nous avons recueillies et divulguées à des tiers à des fins commerciales au cours des douze derniers mois. Nous recueillons ces catégories d'informations personnelles à partir des sources décrites dans la section ci-dessus intitulée "Informations personnelles que nous recueillons et comment nous les recueillons", et aux fins décrites dans la section ci-dessus intitulée "Comment nous utilisons les informations personnelles".

Si vous êtes un résident de Californie, la CCPA vous accorde certains droits et impose des restrictions sur des pratiques commerciales particulières, comme indiqué ci-dessous :

• Opposition à la vente ou au partage : Les résidents de Californie ont le droit de refuser la vente de leurs informations personnelles. Les résidents de Californie ont également le droit de refuser le "partage" de leurs informations personnelles, ce qui, aux termes de la loi, signifie la mise à disposition, le transfert ou toute autre communication d'informations personnelles à un tiers à des fins de publicité comportementale intercontexte.

• Avis initial : Nous sommes tenus d'informer les résidents de Californie, avant ou au moment de la collecte de leurs informations personnelles, des catégories d'informations personnelles collectées et des objectifs pour lesquels ces informations sont utilisées.

• Droit de limiter : les résidents de Californie ont le droit de limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles dans certaines situations. Le CCPA définit les "informations personnelles sensibles" comme des informations personnelles qui révèlent : (1) le numéro de sécurité sociale ou autre numéro d'identification d'état du consommateur ; (2) le numéro de connexion à un compte, de compte financier, de carte de débit ou de carte de crédit du consommateur en combinaison avec tout code de sécurité ou d'accès requis, mot de passe ou informations d'identification prévoyant l'accès à un compte ; (3) la géolocalisation du consommateur ; (4) l'origine raciale ou ethnique du consommateur, ses croyances religieuses ou philosophiques, ou son appartenance à un syndicat ; (5) le contenu du courrier, des e-mails ou des messages texte d'un consommateur, à moins que l'entreprise ne soit le destinataire prévu de la communication ; et (6) les données génétiques du consommateur. Vous pouvez avoir le droit de limiter notre traitement des informations personnelles sensibles dans la mesure où nous utilisons les informations personnelles sensibles à des fins autres que : (1) l'exécution de services ou la fourniture de biens raisonnablement attendus par un consommateur qui a demandé ces biens ou services ; (2) la détection d'incidents de sécurité, à condition que l'utilisation des informations personnelles soit raisonnablement nécessaire et proportionnée à cette fin ; (3) la restriction des actions malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales dirigées contre nous et la poursuite des responsables de ces actions, à condition que l'utilisation des informations personnelles soit raisonnablement nécessaire et proportionnée à cette fin ; (4) la garantie de la sécurité physique des personnes physiques, à condition que l'utilisation des informations personnelles soit nécessaire et proportionnée à cette fin ; (5) pour une utilisation transitoire à court terme, y compris, mais sans s'y limiter, la publicité non personnalisée affichée dans le cadre de l'interaction actuelle du consommateur avec nous, à condition que les informations personnelles ne soient pas divulguées à un autre tiers et ne soient pas utilisées pour établir un profil du consommateur ou modifier autrement l'expérience du consommateur en dehors de l'interaction actuelle avec nous ; (6) pour effectuer des services en notre nom, tels que la tenue ou la gestion de comptes, la fourniture d'un service à la clientèle, le traitement ou l'exécution de commandes et de transactions, la vérification d'informations sur les clients, le traitement de paiements, la fourniture de financements, la fourniture de services analytiques, la fourniture de stockage ou la fourniture de services similaires au nom de l'entreprise ; ou (7) pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d'un service ou d'un appareil qui est détenu, fabriqué par, pour ou contrôlé par nous.

• Demande de suppression : Les résidents de Californie ont un droit limité de demander la suppression des informations personnelles que nous avons recueillies à leur sujet et de faire supprimer ces informations personnelles, sauf en cas d'exemption. Nous répondrons aux demandes vérifiables reçues des résidents californiens comme l'exige la loi. Les instructions pour soumettre une demande vérifiable de suppression sont décrites ci-dessous.

• Demande d'information : Les résidents de Californie ont le droit de demander et, sous réserve de certaines exemptions, de recevoir une copie des éléments spécifiques des informations personnelles que nous avons collectées, utilisées, divulguées et vendues à leur sujet au cours des 12 derniers mois, et de recevoir cette copie gratuitement, soit (a) par courrier, soit (b) par voie électronique dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, facilement utilisable, qui permet à la personne de transmettre ces informations à une autre entité sans entrave. Les résidents de Californie ont également le droit de demander que nous leur fournissions certaines informations sur la façon dont nous avons traité leurs informations personnelles au cours des 12 derniers mois, y compris les :

o les catégories d'informations personnelles collectées ;

o les catégories de sources des informations personnelles ;

o les raisons professionnelles et/ou commerciales de la collecte et de la vente de leurs informations personnelles ;

o les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé leurs informations personnelles ;

o les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues au cours des 12 derniers mois, et pour chaque catégorie identifiée, les catégories de tiers auxquels nous avons vendu cette catégorie d'informations particulière ; et

o les catégories d'informations personnelles divulguées à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois, et pour chaque catégorie identifiée, les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué cette catégorie particulière d'informations personnelles.

• Demande de correction : Les résidents de Californie ont le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes que nous conservons à leur sujet.

• Droit à la non-discrimination : Le CCPA interdit toute discrimination à l'encontre des résidents de Californie pour avoir exercé leurs droits en vertu du CCPA. Il peut y avoir discrimination lorsqu'une entreprise refuse ou fournit un niveau ou une qualité de biens ou de services différents, ou applique (ou suggère qu'elle appliquera) des prix, des taux ou des pénalités différents aux résidents qui exercent leurs droits en vertu de la CCPA, à moins que cela ne soit raisonnablement lié à la valeur fournie à l'entreprise par les données des résidents. Nous ne faisons pas de différence ni de discrimination entre les utilisateurs en

fonction de l'exercice de leurs droits en vertu de la CCPA.

Si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles en envoyant un e-mail à Privacy@zazzle.com. Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez faire une demande pour exercer vos autres droits en vertu de la CCPA, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse Privacy@zazzle.com, ou via l'adresse fournie dans la section " Nous contacter " ci-dessous. Veuillez prévoir un délai de réponse de quarante-cinq jours. Nous répondrons aux demandes vérifiables reçues de résidents californiens, comme l'exige la loi. Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section ci-dessous intitulée "Nous contacter".



Nous utiliserons le processus suivant pour vérifier les demandes : Nous accuserons réception de votre demande, la vérifierons, la corrigerons ou la supprimerons en utilisant les processus requis par la loi, puis traiterons et répondrons à votre demande conformément à la loi. Pour vérifier ces demandes, nous pouvons vous demander de fournir les informations suivantes :

• Pour une demande visant à connaître les catégories d'informations personnelles que nous collectons, nous vérifierons votre identité avec un degré raisonnable de certitude en faisant correspondre au moins deux points de données fournis par vous avec des informations dans nos systèmes qui sont considérées comme raisonnablement fiables aux fins de la vérification de l'identité d'un consommateur.

• Dans le cas d'une demande visant à connaître des éléments spécifiques d'informations personnelles ou d'une demande de correction ou de suppression, nous vérifierons votre identité avec un degré élevé de certitude en faisant correspondre au moins trois éléments d'informations personnelles que vous avez fournis à des informations personnelles conservées dans nos systèmes et en obtenant une déclaration signée sous peine de parjure indiquant que le demandeur est le consommateur dont les informations personnelles font l'objet de la demande.



Demandes d'agents autorisés : Un agent autorisé peut faire une demande CCPA au nom d'un résident californien en fournissant : (1) une procuration valide en vertu de la loi californienne ; ou (2) la preuve que le consommateur a donné à l'agent la permission signée de soumettre la demande. Le consommateur doit également fournir : (1) la vérification de sa propre identité en ce qui concerne le droit de connaître des catégories, le droit de connaître des éléments spécifiques d'informations personnelles, ou les demandes de suppression qui sont décrites ci-dessus ; ou (2) la confirmation directe que le consommateur a donné à l'agent autorisé la permission de soumettre la demande.



B. Union européenne, Royaume-Uni ou Suisse

Si vous vous trouvez dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou en Suisse :

Vous pouvez nous contacter pour exercer l'un des droits qui vous sont accordés en vertu des lois applicables sur la protection des données, qui peuvent inclure le droit (1) d'accéder à vos données, (2) de rectifier les données, (3) d'effacer les données, (4) de restreindre le traitement de vos données, (5) de recevoir un fichier de vos informations personnelles, (6) de vous opposer au traitement, et (7) lorsque nous avons demandé votre consentement pour le traitement, de retirer ce consentement. Ces droits seront limités dans certaines situations. Nous pouvons, par exemple, refuser votre demande d'accès lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits et libertés d'autres personnes ou refuser de supprimer vos informations personnelles si le traitement de ces données est nécessaire pour respecter des obligations légales ou réglementaires. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance locale.



Au niveau mondial, la plateforme Zazzle accueille environ 50 millions d'utilisateurs par mois.



12. Droit d'Opposition

Si vous souhaitez vous opposer à la réception de message(s) marketing, au partage ou à la vente de vos informations personnelles, vous pouvez contacter Zazzle en utilisant les informations fournies à la Section 13 ci-dessous.

Vous pouvez également vous opposer à la vente ou au partage de vos données en cliquant sur "Ne pas vendre mes informations" dans le pied de page du site web. Vous trouverez des informations supplémentaires dans l'Avis sur les Cookies et Technologies Similaires de Zazzle.

Vous pouvez vous désabonner des emails marketing sur https://www.zazzle.com/pd/unsubscribe.

Si vous avez un compte Zazzle, des fonctionnalités de gestion de compte supplémentaires sont disponibles sur https://www.zazzle.com/my/account/manage.

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Si vous avez des questions sur la présente charte ou sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Zazzle en par courrier électronique ou par courrier postal comme suit :

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Si vous avez contacté Zazzle et que vous n'avez pas pu résoudre votre problème, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission irlandaise de protection des données via le formulaire web suivant https://forms.dataprotection.ie/contact.

Vous pouvez également trouver des informations de contact supplémentaires pour la Commission irlandaise de protection des données sur son site web à l'adresse https://dataprotection.ie/en/contact/how-contact-us.

Pour la Suisse uniquement : Pour en savoir plus sur vos droits, vous pouvez consulter le site du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.



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Dernière Mise à Jour : 12 février 2024

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