Affiche NASA / Voyager 2 /

Le problème s'est produit lorsque Voyager 2 a tenté de faire pivoter 360 degrés afin de calibrer un de ses instruments. Ce mouvement était énergivore et aurait pu déclencher un logiciel de protection — chaque fois que le logiciel détecte une consommation d'énergie inhabituelle, il s'éteint pour économiser de l'énergie. Voyager 2 ayant une source d'énergie finie, c'est logique. La NASA explique : "Des routines de protection multiples contre les pannes ont été programmées dans Voyager 1 et Voyager 2 afin de permettre à l'engin spatial de prendre automatiquement des mesures pour se protéger si des circonstances potentiellement dangereuses surviennent. "Les ingénieurs de Voyager ont donc essayé de réinitialiser le système et de démarrer la navette. Mais vu qu’il faut 17 heures pour envoyer des informations de la Terre à la navette et 17 heures de plus pour le renvoyer de la navette vers la Terre, c’est un processus assez fastidieux.