100% satisfaction garantie. Si vous ne l’aimez pas, nous le reprendrons. Un point c’est tout !

Questions



Pourquoi les vêtements sombres sont-ils une question si délicate ?

Nous fabriquons des t-shirts à la demande depuis longtemps. Nous sommes les spécialistes qui transformons vos idées en un produit fini en 24 heures. Mais l’impression sur t-shirts noirs a toujours représenté un défi. Nos méthodes d’impression originales mêlent l’encre au tissu de manière à ce qu’un peu de la couleur soit absorbée par le tissu. Pensez à l’impression d’une image sur votre imprimante classique au bureau, par exemple. En plus du papier blanc, vous pouvez rajouter des couleurs claires telles que le rose et le bleu pour bébé, et les impressions auront toujours une belle apparence. Maintenant, essayez d’insérer une feuille de papier noir... Vous ne verrez pas grand chose de cette image après qu’elle ait été imprimée.

En 2005, nous avons donc eu recours à une nouvelle technologie exceptionnelle afin de lancer les tous premiers vêtements sombres imprimés numériquement. Bien que nous ayons été très satisfaits de ce type de produits, nous l’avons gardé en version beta pendant longtemps car le résultat n’était pas identique ni meilleur que ce que vous pouviez trouver en magasin. Le résultat n’était pas assez bon pour nous.

Aujourd’hui, tout cela a changé. Nous avons rendu leur liberté à nos équipes de recherche et développement composées de chimistes, de physiciens et d’ingénieurs techniques pour régler ce problème. Ils ont développé un tout nouveau procédé, depuis les encres jusqu’aux imprimantes, en passant par le chauffage, le refroidissement et la cuisson. Finalement, nous pouvons dire que la qualité de chaque t-shirt sombre que vous achetez sur Zazzle est semblable à celle que vous seriez en droit d’attendre d’un magasin et même, nous l’espérons, meilleure.

Utilise-t-on la même technologie avec les vêtements clairs (les blancs et les couleurs claires, rose, jaune, etc…) ?

Non, chez Zazzle, nous avons recours à différentes méthodes d’impression – chacune étant optimisée pour le type de t-shirts sur lequel nous imprimons.Notre impression sur vêtements clairs permet de créer des couleurs éclatantes sans aucun effet décalcomanie. Elle permet de mêler les encres directement au tissu pour créer un t-shirt qui résistera à l’épreuve du temps sans se décolorer. Pour les vêtements sombres, nous utilisons une nouvelle méthode spéciale décrite ici. L’impression sur vêtement sombre aura une apparence de décalcomanie qui s’estompera après le premier lavage.

Pourquoi l’impression sur du noir ou d’autres couleurs sombres est-elle réellement si difficile ?

Nos équipes d’ingénieurs et d’experts ont passé des milliers d’heures à tester les équipements, les encres et les températures spécifiques, les traitements et les détergents. Il y du génie là dedans, mais aussi vraiment beaucoup de travail très dur et bon nombre de tests pour obtenir de bons résultats. Pour nous, la qualité est la chose la plus importante, et nous ne nous arrêterons pas tant que nous ne sommes pas sûrs d’obtenir de bons résultats.

Comment puis-je créer des modèles pour des vêtements sombres ?

La création de modèles pour vêtements sombres est assez facile. Tout ce dont vous avez besoin est un fichier PNG avec un transparent. Le transparent nous dit sur quelles parties du t-shirt ne pas imprimer. Nous imprimerons n’importe quelle couleur dans le spectre... au lieu d’une impression au cadre, ce qui limite votre choix à quelques couleurs, nous pouvons imprimer littéralement des millions de couleurs. (veuillez noter : la transparence partielle n’est pas prise en charge). Lisez lesimage guidelines »

Quelle est votre politique de reprises sur les t-shirts ?

La promesse de Zazzle : si vous n’aimez pas le produit, nous le reprenons. Nous nous efforçons de surpasser vos attentes pour chaque produit que vous recevez. Tous les produits sont fabriqués sur commande avec les meilleurs matériaux et nos technologies spéciales d’impression numérique, et sont généralement expédiés dans les 24 heures. Si, pour une raison quelconque, vous n'étiez pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner tout produit inutilisé en vue d’un échange ou de son remboursement dans les 30 jours à compter de la réception de la commande.

Dois-je imprimer avec Zazzle, ou puis-je enregistrer et exporter mes dessins vers un autre site ?

Vous pouvez essayer les outils de création de Zazzle à tout moment et vous faire une idée. Vous devrez payer pour ce que souhaitez imprimer, mais nous offrons cependant des rabais sur les volumes à partir de 5% pour des volumes aussi faibles que 2 t-shirts ou plus.

Puis-je gagner de l’argent en vendant des t-shirts?

Oui. Créez des dessins, puis mettez-les en vente sur le marché Zazzle. Il vous sera automatiquement attribué un magasin Zazzle pour exposer aussi les produits que vous avez créés. Vous pouvez choisir le montant que vous souhaitez recevoir sur chacune de vos ventes. Et nous avons des outils pour vous aider à vendre vos t-shirts sur votre blog, votre profil ou tout autre endroit auquel vous pouvez penser !